新人の一通のメールで
10年育てた評判が飛ぶ

税理士法人専用 – 所長の判断軸をコピーするAI分身

顧客メール・税務リスク・見積り判断を、
所長と同じスタンスで24時間一次判断。

こんなことで神経すり減らしてませんか?

税理士法人の所長が抱える"あるある"な悩み

  • 「担当者によって顧客への説明スタンスがバラバラ」

  • 「新人の一言で"攻めすぎ"な印象を与えて、後から火消し」

  • 「顧客メールの文面チェックに、毎晩30分〜1時間取られている」

  • 「グレーな税務判断を、勉強不足の若手が"前の事務所ではやってましたよ"で提案する」

  • 「見積りをその場のノリで3万円と言われていて、後から知って血の気が引く」

判断の品質=事務所の評判。
でも、その判断は所長の頭の中にしかない。

育っているのは"所長のOS"だけ。

組織にはインストールされていない

所長の頭の中
税務リスクライン
顧客ごとの地雷
メール文面のトーン
見積りの相場感
若手の頭の中
断片的な知識
前職のクセ
ネットの情報

マニュアルで書ききれない"判断のクセ"が事務所の価値そのもの

顧客数と新人が増えるたびに、【所長をコピーし損ねた判断】が増えていく構造になっている。 これはAI以前の問題として、構造の歪みを認識する必要があります。

所長の頭をコピーする"AI分身"とは?

所長の判断パターンを学習した、社内専用のAI分身。

顧客メールへの返信案

所長のトーンで返信案を生成

税務リスクの事前アラート

グレーゾーンを事前に検知

見積りの妥当性チェック

適正価格をレンジで提示

案件優先度の整理

期限・重要度で自動整理

Slack/Chatwork/LINEから24時間聞ける

25秒で分かる「社長のAI分身」

サービスの全体像を動画で解説します

約25秒
コンパクトに解説
導入事例
実際の活用シーン
導入効果
何に役立つのか

新人が書いた危ないメールも、

"所長レベルの一通"に補正する。

Before(新人のメール案)

件名: ご質問の件

お世話になっております。

先日ご質問いただいた件ですが、たぶん大丈夫だと思います。
前の事務所でも同じようなケースがあって、そのときは問題なかったので。

何かあればまたご連絡ください。

NG:曖昧な表現
NG:根拠不明
NG:リスク説明なし
After(AI分身が修正した文面)

件名: 【ご回答】外注費の処理方法について

お世話になっております。

ご質問いただいた外注費の処理について、結論から申し上げます。

【結論】 当該契約内容であれば、外注費として処理可能と判断いたします。

【理由】 契約書の業務委託条項、報酬形態から判断し、実態として雇用関係に該当しないと考えられます。

【留意点】 ただし、勤務実態によっては税務調査時に指摘を受ける可能性がございます。念のため、勤務記録の整備をお勧めいたします。

ご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

結論→理由→リスク→代替案
NG表現を自動検知
AI分身がやること
判断のスタンスの統一
「結論→理由→リスク→代替案」の形に整形
NG表現の自動検知("たぶん""だと思います"など)

"なんとなく大丈夫"で進める前に、

AI分身が止める。

入力例
若手スタッフ

「A社の業務委託契約、この条件で外注処理して大丈夫?」

若手スタッフ

「この交際費、損金算入のリスクどれくらい?」

AI分身の返し方
リスクの有無

当該契約には中程度のリスクがあります。

税務調査で指摘されそうなポイント

勤務実態、指揮命令関係、報酬の支払い方法について確認される可能性があります。

所長ならどこで線を引くか

過去の方針では、週3日以上の常駐がある場合は雇用契約への切り替えを推奨しています。

"その金額で受けたら死ぬよ"を、事前に止める。

顧客規模/業種/業務範囲/記帳の状態から、過去の顧問料データを元にレンジを提示

「この条件なら月額7〜9万円が妥当レンジです」
「3万円での受託は、他顧客と比べて明らかに安すぎます」

今日やるべき案件を、AI分身が毎朝並べ替える。

税務署からの通知、申告期限、顧客の重要度から優先順位リストを生成

緊急
A社 – 税務署からの問い合わせ(本日回答期限)
重要
B社 – 法人税申告(期限3日後)
通常
C社 – 月次レビュー
地雷案件(期限・税務署絡み)を取りこぼさない

中小規模・税理士法人の1日

Before / After

Before:AI分身導入前
  • 朝からChatworkがパンパン

    「これ、どう返信すればいいですか?」の嵐

  • 所長はメールの赤入れと期限管理で手一杯

    本来やるべき経営・営業に時間が取れない

  • 新人の一言でクレーム、解約リスク

    「前の事務所では…」で顧客を不安にさせる

After:AI分身導入後
  • 新人・若手がまずAI分身に聞く

    所長への質問が8割減

  • 所長は「本当に自分が判断すべき案件」だけを見る

    経営・営業・重要顧客対応に集中できる

  • 「判断のスタンス」が事務所全体で揃い始める

    顧客対応の品質が安定し、評判が守られる

3週間で、"所長の頭"をAIにコピーする流れ

1
ヒアリング・取材

所長のスタンス・NGライン・顧客ごとの暗黙ルールを棚卸し

オンライン2〜3回
2
AI分身の構築

既存メール・議事録・稟議フローを学習素材に。Chatwork/Slack等に接続

3
試験運用

若手数名+所長でテスト。回答のチューニング

特定チームで2〜4週間
4
全社展開&改善

利用ログからよくある質問・判断を抽出。所長の最新スタンスを反映し続ける

向いている事務所/向かない事務所

正直にお伝えします

向いている事務所
  • 顧問先複数社・社員が複数人

    所長一人では目が届かなくなってきた規模

  • 所長が「グレーラインの線引き」に強いこだわりを持っている

    「うちはここまで」という明確な基準がある

  • 新人・若手が増え、「判断のバラつき」が出始めている

    採用できているが、育成が追いついていない

向かない事務所
  • とにかく記帳代行だけ安く回したい事務所

    判断の品質より価格競争を優先している

  • 所長自身がスタンスを持っておらず、言うことがコロコロ変わる事務所

    AIに学習させる「軸」がないと効果が出ない

よくある質問

税理士が本当に気にするところ

むしろ逆です。AI分身は「答え」ではなく「社長ならこう考える」という思考プロセスを示します。現場は「なぜその判断なのか」を毎回学ぶことになり、判断力が向上します。また、AI分身の回答には必ず「根拠」が表示されるため、「社長がなぜそう判断するのか」を現場が学ぶ教材にもなります。

むしろ効果があります。"整理されていない頭の中を言語化する"フェーズから伴走します。インタビューを通じて、社長自身も気づいていなかった判断パターンや価値観を可視化。これ自体が経営の棚卸しになり、マネージャー育成の基盤にもなります。

セキュリティは最優先事項として設計しています。御社専用の環境を構築し、他社とデータが混ざることはありません。会話データはAIの学習には使用されず、データは暗号化して保存・通信します。必要に応じてオンプレミス環境での構築も可能です。NDAの締結も対応いたします。

最終責任は社長のままです。AIがやるのは"あなたがいつも選んでいる選択肢を先に出す"ところまで。社長の判断を代行するのではなく、「社長ならこう答えるはず」を先回りして提示するだけです。重要案件は必ず社長に上がってくる設計にできます。

最大の違いは「あなたの会社専用の判断軸を学習しているかどうか」です。汎用AIは一般論しか返せませんが、社長のAI分身は御社の理念、過去の判断事例、NGパターンまで学習しています。「うちならどうするか」に答えられるのはAI分身だけです。

「気分」ではなく「軸」を再現します。AI分身は「今日の社長の機嫌」を再現するのではなく、「社長が大事にしている価値観・判断軸」を再現します。むしろ、「昨日と言ってること違う」問題は解消されます。AI分身は常に一貫した基準で回答するため、現場から「社長の判断がブレる」と思われることがなくなります。

LINEで話しかけるだけです。マニュアルを「読む」必要はありません。普段使っているLINEで、日本語で質問するだけ。新しいアプリのインストールも、使い方の研修も不要です。実際の導入企業では、「マニュアルは読まないけどLINEは秒で返す」スタッフが一番AI分身を活用しています。

むしろ逆です。AI分身は「社長依存からマネージャー依存に移行する」ための橋渡しツールです。マネージャーがAI分身を使って判断の練度を上げ、最終的には「AIなしでも社長と同じ判断ができる」状態を目指します。AIはマネージャーの代替ではなく、育成ツールです。

AI分身の回答はあくまで「一次対応」であり、最終判断は人間が行う設計です。重要な判断が必要な案件は自動的にエスカレーションされる仕組みを構築します。また、回答の根拠を明示するため、誤りがあった場合も原因特定が容易です。すべての回答にはタイムスタンプ付きのログが残ります。

新しい担当者の判断軸を追加学習させることで、AI分身を更新できます。前任者の判断軸をベースに引き継ぎながら、新しい方針を上書きしていく運用も可能です。これにより、判断軸が「資産」として蓄積されていきます。事業承継の観点からも大きな価値があります。

はい、マニュアルが整っていなくても導入可能です。むしろ、社長・キーマンへのインタビューを通じて、暗黙知を言語化することがAI分身構築の重要なプロセスです。導入を機に、判断軸が初めて明文化されるケースも多いです。

既存のLINE・Slack・Chatworkから「普通に話しかけるだけ」でOKです。特別なアプリのインストールや操作習得は不要です。スマホでLINEが使える方なら誰でも利用できます。

まずは"新人のメール文面チェック"から試したい所長へ

顧客メールのAI分身チェック体験、
既存メール10通を元にしたAI分身プロトタイプ作成も承ります。

導入前のヒアリングは完全無料。気軽にご相談ください

ご相談・お問い合わせ・利用申込等は、以下のフォームよりお願いいたします。

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